Drei Kundenzone

Als Mobilfunk-Kunde von Drei haben Sie mit dieser App Ihre Kundenzone überall dabei und somit Ihre Kosten fest in Griff. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate.

In der Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt, z.B. sehen und verwalten Sie damit alle Ihre Rufnummern auf Ihrem Vertragskonto. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren. Nutzen Sie den Drei Schutzengel, besorgen Sie sich hier jederzeit Zusatz-Mengen.

Die Funktionen im Detail:

Bisher angefallene Kosten des aktuellen Verrechnungszeitraums sehen

Verbleibende Freieinheiten (Minuten, SMS, Datenvolumen) im aktuellen Verrechnungszeitraum sehen

Die letzten Rechnungen und Einzelgesprächslisten aufrufen

Offene Rechnungen einzahlen

Wertkartenguthaben online aufladen

Verwaltung aller Rufnummern des Vertragsnehmers

Vertragsinformationen aller Rufnummern am Vertragskonto

Rufnummer sperren bei Diebstahl/Verlust

Rufumleitungen setzen

Tarifdetails und Rechtstexte

Tarifwechsel vornehmen

PIN und PUK Abfragen

Vertragsübergabe aktivieren

Neues Gerät oder Gutschrift anfordern (TreueBonus)

Mehrwertnummern sperren/entsperren

Jugendschutz-Sperre setzen

Einstellungen zu Roaming vornehmen

Zusatzpakete und Zusatz-Mengen kaufen

Information zu aktivierten Zusatzpaketen

Rechnungsadresse / Vertragsadresse ändern

Rechnung-Mail Adresse ändern, Kontakt-Mail Adresse ändern

Wunschnummer installieren

eSIM aktivieren

Drei Box-Verwaltung

Login auf eigene Bedürfnisse optimieren

Persönliche Angebote einsehen

Die App ist für Smartphones und für Tablets geeignet.

Die Kundenzone ist auch über den Browser www.drei.at/kundenzone erreichbar.

Wenn Sie im Netz von Drei sind, werden Sie als Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone. Wir empfehlen trotzdem eine Registrierung unter „Mein Profil“. Der Vorteil dabei ist, dass Sie weltweit auf jedem Gerät mit Internetzugang einen Zugriff auf die Kundenzone haben - wichtig für eine sofortige Rufnummernsperre bei Diebstahl.

Como um cliente móvel de três você tem com este aplicativo sua zona de clientes em todos os lugares e, portanto, seus custos firmemente sob controle. Você verá imediatamente o consumo de suas licenças gratuitas incluídas, o status de custo atual e também faturas e listas de chamadas individuais dos últimos meses.

Na zona do cliente, você também pode encontrar informações sobre seu contrato e fazer configurações de serviço. Sua senha do cliente protege dados confidenciais, por exemplo Veja e gerencie todos os seus números de telefone na sua conta de contrato. Além disso, você pode otimizar sua tarifa ativando pacotes adicionais. Use os três anjos da guarda, você chega aqui a qualquer momento quantidades adicionais.

As funções em detalhe:

Veja os custos anteriormente incorridos do atual ciclo de faturamento

Veja as unidades livres restantes (minutos, SMS, volume de dados) no ciclo de faturamento atual

Chame as últimas faturas e listas de chamadas individuais

Depositar contas abertas

Cobrar crédito pré-pago on-line

Gestão de todos os números de telefone do contratante

Informações de contrato de todos os números de telefone na conta do contrato

Bloquear o número de telefone em caso de roubo / perda

Definir o encaminhamento de chamadas

Detalhes tarifários e textos legais

Alterar tarifas

Consultas de PIN e PUK

Ativar transferência de contrato

Solicitar um novo dispositivo ou crédito (bônus de fidelidade)

Bloquear / desbloquear números de valor alto

Definir bloqueio de controle parental

Faça configurações de roaming

Compre pacotes adicionais e quantidades adicionais

Informações sobre pacotes adicionais ativados

Alterar endereço de faturamento / endereço do contrato

Alterar endereço de e-mail da fatura, alterar endereço de e-mail de contato

Número de instalação

Ativar eSIM

Administração de três caixas

Otimize o login para suas próprias necessidades

Veja ofertas pessoais

O aplicativo é adequado para smartphones e tablets.

A zona do cliente também é acessível através do navegador www.drei.at/kundenzone.

Se você estiver na rede de três, será reconhecido como um cliente e virá sem entrar na sua zona de clientes. No entanto, recomendamos que você se inscreva em "Meu perfil". A vantagem disso é que você tem acesso à zona de clientes em todo o mundo em qualquer dispositivo com acesso à Internet - o que é importante para um bloqueio de número de telefone imediato em caso de roubo.